Оптимизация маркетинга и управление обслуживанием клиентов средствами CRM-системы (на примере ООО "Инвент")

View/Open:

diplom_pankratov_.pdf (1.955 Mb)

URI (for links/citations):

https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/73348

Author:

Панкратов, Андрей Владимирович

Scientific Advisor:

Рогалев, Алексей Николаевич

Corporate Contributor:

Институт управления бизнес-процессами и экономики

Кафедра бизнес-информатики

Date:

2018

Bibliographic Citation:

Панкратов, Андрей Владимирович. Оптимизация маркетинга и управление обслуживанием клиентов средствами CRM-системы (на примере ООО "Инвент") [Электронный ресурс] : выпускная квалификационная работа бакалавра : 09.03.03 / А. В. Панкратов. — Красноярск : СФУ, 2018.

Graduate Speciality:

09.03.03 Прикладная информатика

Graduate Program:

09.03.03.02 Прикладная информатика в менеджменте

Academic Degree or Qualification:

Бакалавр

Текст работы публикуется с изъятиями.

Collections:

• Выпускные квалификационные работы бакалавров и специалистов [20273]

Metadata:

Show full item record