Совершенствование организации труда управленческого персонала складского хозяйства (на примере логистического центра по развитию ООО «Командор –Ритэйл»)

Abstract

Цель выпускной квалификационной работы: разработать рекомендации по совершенствованию трудового процесса управленческого персонала Логистического центра по развитию ООО «Командор-Ритейл» Объект: организация труда специалисты службы качества Логистического центра по развитию ООО «Командор – Ритейл» Предмет: трудовой процесс специалистов службы качества Задачи: ― определить сущность, факторы и составляющие организации труда управленческого персонала; ― определить содержание совершенствования трудового процесса как составляющей организации труда управленческого персонала; ― определить особенности совершенствования трудовых процессов управленческого персонала складского хозяйства; ― определить состояние основного трудового процесса специалистов службы качества Логистического центра ООО «Командор – Ритейл»; ― разработать рекомендации по совершенствованию трудового процесса специалистов службы качества Логистического центра ООО «Командор – Ритейл». При определении подхода к исследованию информационной базой послужили материалы, содержащиеся в работах отечественных специалистов в исследуемой области, таких как А. С. Генкин, П. Ф. Петроченко, М. И. Бухалков, А.Я. Кибанов. Основными методами сбора данных выступили анализ документов, полуформализованное интервью и стандартизованное наблюдение за каждым специалистом службы качества. Обработка данных и все расчеты производились в программе MS Excel. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.