Автоматизация анализа карт компетенций для целей кадрового планирования средствами ППП MS Excel

Abstract

В условиях рыночной экономики модель компетенций предприятия является одним из наиболее востребованных инструментов работы с персоналом. Модель компетенций предприятия определяет профили должностей предприятия. Профиль должности описывает оптимальное поведение сотрудника для решения поставленной задачи в рамках его должностных полномочий в установленные сроки с заданным качеством выполнения, используя существующие на предприятии средства [1]. Профиль сотрудника – уровень развития компетенций сотрудника в соответствии с профилем его должностной позиции. Оценка текущего уровня компетенций сотрудника и его соответствия профилю должности позволяет адекватно оценить результаты деятельности сотрудника. В зависимости от оценки по компетенциям формируется кадровый резерв предприятия, проходит создание индивидуальных программ карьерного роста сотрудников. Профиль должности придает конкретность процессу отбора и найма персонала, повышает его результативность [2]. В системе управления персоналом задачи о назначении, переподготовке и формировании кадрового резерва решаются должностными лицами в соответствии с их должностными полномочиями на основании оценок сотрудников по компетенциям. В этих задачах список сотрудников – возможные альтернативные варианты решения. Критериями оценки альтернатив служат компетенции сотрудников. Критерии не ранжированы. Каждый из них имеет ясное объективное содержание и оценку, которая может быть, как количественная, так и качественная. Лицу, принимающему решение, (ЛПР) предстоит выбрать один из альтернативных вариантов решения, на котором достигался бы наиболее предпочтительный, с его точки зрения, компромисс между критериями. В условиях ограниченного количества критериев выбора и альтернативных вариантов наиболее простой и удобной формализацией принятия многокритериального решения является метод анализа иерархий (МАИ). Актуальность применения МАИ для поддержки принятого решения объясняется тем, что МАИ позволяет структурировать задачу принятия решения в виде иерархии целей, получить количественную оценку альтернативных вариантов решения [16]. При этом МАИ учитывает предпочтения ЛПР в попарных сравнениях критериев альтернатив, оценивает согласованность его требований. Объект исследования – процесс решения задач выбора альтернатив посредством их многокритериального рейтингования. Предмет исследования – процесс поддержки принятия решения в области «управления по компетенциям» с помощью МАИ. Цель исследования – автоматизировать процесс поддержки кадрового планирования на основе анализа карт компетенций средствами ППП MS Excel. Задачи исследования: 1. Разработать алгоритм оценки по компетенциям на основе МАИ, отражающий предпочтения ЛПР при решении вопросов кадрового планирования 2. Автоматизировать средствами MS Excel процесс расчета количественной оценки альтернатив для выбора решения уровня развития компетенций.