Показать сокращенную информацию
Совершенствование управления процессами взаимодействия с клиентами в сфере услуг
| Научный руководитель | Федорова, Александра Витальевна | |
| Автор | Муллагалеева, Диана Вагизовна | |
| Дата внесения | 2017-12-08T06:54:54Z | |
| Дата, когда ресурс стал доступен | 2017-12-08T06:54:54Z | |
| Дата публикации | 2017 | |
| Библиографическое описание | Муллагалеева, Диана Вагизовна. Совершенствование управления процессами взаимодействия с клиентами в сфере услуг [Электронный ресурс] : магистерская диссертация : 09.04.03 / Д. В. Муллагалеева. — Красноярск : СФУ, 2017. | |
| URI (для ссылок/цитирований) | https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/67998 | |
| Язык | ru_RU | |
| Издатель | Сибирский федеральный университет | |
| Название | Совершенствование управления процессами взаимодействия с клиентами в сфере услуг | |
| Тип | Thesis | |
| Тип | Master Thesis | |
| Код специальности выпускной работы | 09.04.03 | |
| Учёная степень или квалификация, на которую выполнена работа | Магистр | |
| Место издания | Красноярск | |
| ГРНТИ | 20.15 | |
| Дата обновления | 2017-12-08T06:54:53Z | |
| Институт | Институт управления бизнес-процессами и экономики | |
| Подразделение | Кафедра экономики и информационных технологий менеджмента | |
| Специальность выпускной работы | 09.04.03 Прикладная информатика | |
| Код образовательной программы выпускной работы | 09.04.03.02 | |
| Образовательная программа выпускной работы | 09.04.03.02 Реинжиниринг бизнес-процессов | |
| Информация о научном руководителе | кандидат геолого-минералогических наук, доцент |
Файлы в этом документе
Данный элемент включен в следующие коллекции
-
Магистерские диссертации [4186]