Показать сокращенную информацию
Управление персоналом как ведущий фактор управления качеством обслуживания клиентов на примере МФЦ г. Абакана
| Научный руководитель | Капчегашева, Ирина Владимировна | |
| Автор | Дубовова, Олеся Геннадьевна | |
| Дата внесения | 2018-10-26T13:52:38Z | |
| Дата, когда ресурс стал доступен | 2018-10-26T13:52:38Z | |
| Дата публикации | 2018 | |
| Библиографическое описание | Дубовова, Олеся Геннадьевна. Управление персоналом как ведущий фактор управления качеством обслуживания клиентов на примере МФЦ г. Абакана [Электронный ресурс] : выпускная квалификационная работа бакалавра : 38.03.02 / О. Г. Дубовова. — Абакан : СФУ; ХТИ — филиал СФУ, 2018. | |
| URI (для ссылок/цитирований) | https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/78376 | |
| Аннотация | Персонал организации требует постоянного внимания со стороны руководства , так как именно сотрудники обеспечивают необходимое качество обслуживания посетителей МФЦ . Разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом организации. | |
| Язык | ru_RU | |
| Издатель | Сибирский федеральный университет; Хакасский технический институт — филиал СФУ | |
| Тема | Персонал | |
| Тема | качество обслуживания | |
| Тема | обучение кадров | |
| Название | Управление персоналом как ведущий фактор управления качеством обслуживания клиентов на примере МФЦ г. Абакана | |
| Тип | Thesis | |
| Тип | Bachelor Thesis | |
| Код специальности выпускной работы | 38.03.02 | |
| Учёная степень или квалификация, на которую выполнена работа | Бакалавр | |
| Место издания | Абакан | |
| ГРНТИ | 06.81.65 | |
| Дата обновления | 2018-10-26T13:52:38Z | |
| Институт | Хакасский технический институт — филиал СФУ | |
| Подразделение | Кафедра экономики и менеджмента | |
| Специальность выпускной работы | 38.03.02 Менеджмент | |
| Информация о научном руководителе | кандидат педагогических наук, доцент |
