Психологические основы межличностных коммуникаций
Скачать файл:
Полный текст на другом сайтеURI (для ссылок/цитирований):
Составитель:
Машанов, Александр Александрович
Ростовцева, Марина Викторовна
Коллективный автор:
Сибирский федеральный университет
Дата:
2013Библиографическое описание:
Психологические основы межличностных коммуникаций : учеб.-метод. пособие [для студентов профиля подгот. 050100.68.01 «Управление человеческими ресурсами»] / Сиб. федерал. ун-т, 2013. - Текст : электронный.Учеб.-метод. пособие [для студентов профиля подгот. 050100.68.01 «Управление человеческими ресурсами»].
Доступ к полному тексту открыт из сети СФУ, вне сети доступ возможен для читателей Научной библиотеки СФУ или за плату.
Аннотация:
В учебно-методическом пособии рассмотрены структура и сущность коммуникационных процессов и их влияния на эффективность управления, при этом выделены организационный и личностный аспекты. Дан анализ ключевых категорий, связанных с организационными коммуникациями, роли и значения коммуни- кации в управлении. Освещаются основные теории коммуникаций в организации, рассматриваются новые модели и технологии управленческого коммуникационного воздействия. Аспект личностной коммуникации представлен изучением ряда коммуникационных навыков ведения деловых переговоров, беседы, умения вести спор, излагать аргументы, поддерживать контакты, анализировать и урегулировать конфликты, составлять письменные и устные сообщения и распоряжения и др. Предназначено для магистрантов направления 050100.68 «Педагогическое образование», специальность 050100.68.01 «Управление человеческими ресурсами».
Права на использование:
Для личного использования.