Разработка стратегии качества обслуживания клиентов (на примере отеля "Hilton", Красноярск)
Скачать файл:
URI (для ссылок/цитирований):
https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/30794Автор:
Щелухина, Анна Сергеевна
Научный руководитель:
Страдымов, Алексей Викторович
Коллективный автор:
Институт управления бизнес-процессами и экономики
Кафедра экономики и международного бизнеса горно-металлургического комплекса