Особенности обеспечения безопасности на примере "Такмак SPA Отель" и разработка мероприятий по повышению ее эффективности

Abstract

С давних пор, как человек начал путешествовать, совершать туристические поездки появилась потребность его размещения, предоставления питания и конечно же ночлега. Всякий спрос всегда рождает предложение. В результате всего этого появились соответствующие предприятия, предоставляющие данный вид услуг. Такими предприятиями являются гостиницы. Отель «Такмак SPA Отель» пользуется популярностью в городе Красноярск. Отель является местом отдыха и, как следствие, повышенного скопления людей. Руководство гостиницы берет на себя обязательства по обеспечению комфорта проживания постояльцев и гарантии отличного отдыха. Но несмотря ни на что, одной из самых важных задач администрации является задача по обеспечению безопасности гостей и рабочего персонала гостиничного комплекса. В связи с этим, необходим тщательный контроль по обеспечению безопасности проживающих в гостинице людей. О безопасности здесь заботятся непрерывно, и насколько эффективны современные методы зависит не только от квалифицированности персонала, а также и технического обеспечения безопасности гостиницы. В данной работе мы рассматриваем тему Особенности обеспечения безопасности на примере «Такмак SPA Отель» и разработка мероприятий по повышению ее эффективности. Проблема данного исследования определяется противоречием между потребностями в безопасности, которые предъявляют потенциальные потребители туристских услуг к индустрии гостеприимства и готовностью средств размещения удовлетворить эти потребности. Цель исследования: изучить технологию и организацию обеспечения безопасности проживающих в гостинице «Такмак SPA Отель» г. Красноярск и разработать мероприятия по повышению ее эффективности. Объектом исследования является гостиница «Такмак SPA Отель» г. Красноярск. Предмет исследования: технология обеспечения безопасности проживающих в гостинице «Такмак SPA Отель» г.Красноярск. Цель, объект и предмет исследования определили необходимость решения следующих задач: 1. Рассмотреть основные положения по обеспечению безопасности в гостинице; 2. Изучить комплекс технических средств безопасности в гостинице; 3. Исследовать обеспечение безопасности проживающих в гостинице «Такмак SPA Отель» г. Красноярск; 4. Разработать мероприятия по улучшению обеспечения безопасности проживающих в гостинице «Такмак SPA Отель» г. Красноярск. Для решения поставленных задач нами были определены следующие методы исследования: описание, анализ, сравнение и обобщение.