Моделирование уровня удовлетворенности потребителей в сфере услуг (на примере ООО «ДИОС»)
Скачать файл:
URI (для ссылок/цитирований):
http://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/68095Автор:
Ворошилова, Софья Игоревна
Коллективный автор:
Институт управления бизнес-процессами и экономики
Кафедра маркетинга
Научный руководитель:
Карпычева, Ольга Вячеславовна